Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 01.01.2024

Zasady wysyłkiDziękujemy za wybranie Food Türkiye! Naszym celem jest zapewnienie szybkiej i bezpiecznej dostawy zamówień. Zapoznaj się z naszymi zasadami wysyłki, aby zapewnić płynne zakupy.
Przewoźnicy wysyłkowiWysyłamy głównie za pośrednictwem UPS i FedEx, aby zapewnić niezawodne i przyspieszone usługi dostawy.
Czas przetwarzania. Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Należy pamiętać, że zamówienia złożone w weekendy, opóźnienia przez dostawców lub święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
Stawki Wysyłki. Stawki wysyłki są obliczane na podstawie całkowitej wagi zamówienia, miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki. Koszty wysyłki można wyświetlić podczas procesu płatności przed sfinalizowaniem zakupu.
SzacowanyCzas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki:

• UPS Standard: Szacowany czas dostawy w ciągu 2-4 dni roboczych.
• FedEx: Szacowany czas dostawy w ciągu 3-4 dni roboczych.

Należy pamiętać, że nieprzewidziane okoliczności, takie jak procedury odprawy celnej lub klęski żywiołowe, mogą mieć wpływ na czas dostawy.
Po wysłaniu zamówienia zostanie do Ciebie WysłanaWiadomość e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu przesyłki. Możesz śledzić przesyłkę za pomocą podanego numeru przesyłki na stronie internetowej odpowiedniego przewoźnika i na naszej stronie internetowej: foodturkiye.com.
OgraniczeniaDotyczące wysyłki Obecnie wysyłamy głównie na całym świecie (z wyjątkiem krajów o szczególnych sytuacjach). Jeśli Twojej lokalizacji nie ma na liście, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zbadać dostępne opcje.
W przypadku zamówień międzynarodowych należy pamiętać, że po przybyciu do kraju mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne, podatki lub opłaty.Opłaty te są poza naszą kontrolą i są obowiązkiem odbiorcy.
Adres wysyłki:Należy upewnić się, że adres wysyłki jest dokładny i kompletny, aby uniknąć opóźnień lub błędnych dostaw. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowo podany adres.
ProblemyZ dostawą W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą lub pytań dotyczących przesyłki, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Będziemy pilnie pracować, aby pomóc i rozwiązać wszelkie wątpliwości.
Zwroty i wymiany:Informacje dotyczące zwrotów, wymian lub uszkodzonych przesyłek można znaleźć na stronie https://www.foodturkiye.com/pages/return-and-refund-policy.
Dane kontaktowe:W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki lub pomocy prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@foodturkiye.com lub z linią doradców WhatsApp: +44 751 238 2012.

Adres firmy: York House 18 York Road Maidenhead SL6 1SF
Adres operacyjny: Kadikoy-Istanbul
Obsługa klienta: +44 751 238 2012