Τελευταία ενημέρωση : 01.01.2024

Πολιτική Αποστολής:Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Food Türkiye! Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι παραγγελίες σας παραδίδονται άμεσα και με ασφάλεια. Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική αποστολής μας για μια ομαλή εμπειρία αγορών.
Μεταφορείς αποστολής:Αποστέλλουμε κυρίως μέσω FedEx, UPS και DHL Express για να παρέχουμε αξιόπιστες και ταχείες υπηρεσίες παράδοσης.
Χρόνος διεκπεραίωσης. Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι παραγγελίες που τοποθετούνται τα Σαββατοκύριακα, οι καθυστερήσεις από τους προμηθευτές ή οι αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Τιμές αποστολής. Οι τιμές αποστολής υπολογίζονται με βάση το συνολικό βάρος της παραγγελίας, τον προορισμό και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής. Μπορείτε να δείτε τα έξοδα αποστολής κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης: Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής:

• FedEx Priority: Εκτιμώμενη παράδοση με 2-3 εργάσιμες ημέρες.
• UPS Standard: Εκτιμώμενη παράδοση εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.
• DHL Express: Εκτιμώμενη παράδοση εντός 3-4 εργάσιμων ημερών.

Λάβετε υπόψη ότι απρόβλεπτες περιστάσεις, όπως διαδικασίες εκτελωνισμού ή φυσικές καταστροφές, ενδέχεται να επηρεάσουν τους χρόνους παράδοσης.
Παρακολούθηση παραγγελίας:Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί ένα email επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης. Μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο αριθμό παρακολούθησης στην ιστοσελίδα του αντίστοιχου μεταφορέα και στην ιστοσελίδα μας: foodturkiye.com.
Περιορισμοί αποστολής:Προς το παρόν, αποστέλλουμε κατά κύριο λόγο σε όλο τον κόσμο (Εκτός από χώρες με ειδικές καταστάσεις). Εάν η τοποθεσία σας δεν αναφέρεται, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για να διερευνήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές.
Διεθνής αποστολή:Για διεθνείς παραγγελίες, παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να επιβληθούν πρόσθετοι τελωνειακοί δασμοί, φόροι ή τέλη κατά την άφιξη στη χώρα σας. Οι χρεώσεις αυτές είναι εκτός του ελέγχου μας και αποτελούν ευθύνη του παραλήπτη.
Διεύθυνση αποστολής:Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας είναι ακριβής και πλήρης για την αποφυγή καθυστερήσεων ή λανθασμένων παραδόσεων. Δεν φέρουμε ευθύνη για παραγγελίες που αποστέλλονται σε λανθασμένα δηλωμένη διεύθυνση.
Θέματα παράδοσης:Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παράδοσή σας ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Θα εργαστούμε επιμελώς για να σας βοηθήσουμε και να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα.
Επιστροφές και ανταλλαγές:Για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή τις κατεστραμμένες αποστολές, ανατρέξτε στο Https://www.foodturkiye.com/pages/return-and-refund-policy

Στοιχεία επικοινωνίας:Για οποιαδήποτε ερώτηση ή βοήθεια σχετικά με την αποστολή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο info@foodturkiye.com, ή στη γραμμή συμβούλου whatsApp : +44 751 238 20 12.

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι αναρτημένα παρακάτω:
Όνομα: Food Türkiye
Email : Info@foodturkiye.com
Διεύθυνση: York House 18 York Road Maidenhead SL6 1SF, Ηνωμένο Βασίλειο
Τηλέφωνο : +44 751 238 20 12