Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 01.01.2024

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Food Türkiye (η"Ιστοσελίδα","εμείς","εμάς" ή"μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το www.foodturkiye.com (η"Ιστοσελίδα") ή επικοινωνείτε με άλλο τρόπο μαζί μας (συλλογικά, οι"Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου,"εσείς" και"σας" σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης της ιστοσελίδας ή άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε και μην αποκτάτε πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στην Ιστοσελίδα, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λαμβάνουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σας αφορούν, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Βασικά στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
• Πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αριθμού τηλεφώνου σας.
• Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας.
• Πληροφορίες αγορών, συμπεριλαμβανομένων των αντικειμένων που βλέπετε, τοποθετείτε στο καλάθι σας ή προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των Cookies

Συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες("Δεδομένα Χρήσης"). Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως π.χ:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός, πληροφορίες πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας, προκειμένου να εκπληρώσουμε τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, software developer kits, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Κάθε πληροφορία που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχονται από τρίτους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές ή τις πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα παρακάτω, Ιστοσελίδες και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

• Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σε εσάς σχετικά με το λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, της διατήρησης και της άλλης διαχείρισης του λογαριασμού σας, της διευθέτησης της αποστολής, της διευκόλυνσης τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών και της δυνατότητας να δημοσιεύετε κριτικές.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομείου και για να σας εμφανίσουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στην Ιστοσελίδα μας και σε άλλους ιστότοπους.
• Ασφάλεια και πρόληψη της απάτης. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να αναλάβουμε δράση σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να καταχωρήσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή διατήρηση των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
• Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι προς το έννομο συμφέρον μας προκειμένου να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με την τροφοδοσία του καταστήματός μας με Shopify, δείτε Https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για την τροφοδοσία και τη βελτίωση του Ιστότοπού μας και των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για την εκτέλεση αναλύσεων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (προς το νόμιμο συμφέρον μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, των προϊόντων και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και μπορεί να προκαλέσει τη λανθασμένη λειτουργία ή τη μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων χαρακτηριστικών και γενικών λειτουργιών. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να μην αποτρέψει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Με προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της Shopify, για την παροχή υπηρεσιών και τη διαφήμισή σας. Χρησιμοποιούμε την Shopify για την υποστήριξη εξατομικευμένης διαφήμισης με υπηρεσίες τρίτων. Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες και οι συνεργάτες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
• Όταν μας κατευθύνετε, μας το ζητάτε ή άλλως συναινείτε στη γνωστοποίηση ορισμένων πληροφοριών μας σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σας ή μέσω της χρήσης widgets κοινωνικών μέσων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
• Με τις θυγατρικές μας ή με άλλο τρόπο εντός του εταιρικού μας ομίλου, στο πλαίσιο των νόμιμων συμφερόντων μας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως μια συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για να επιβάλουμε οποιουσδήποτε ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Έχουμε, κατά τους τελευταίους 12 μήνες, αποκαλύψει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών (σημειωμένες με *) σχετικά με τους χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις ενότητες "Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες" και "Πώς αποκαλύπτουμε τις προσωπικές πληροφορίες":

Κατηγορία	Κατηγορίες αποδεκτών
Στοιχεία αναγνώρισης, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού Εμπορικές πληροφορίες όπως πληροφορίες παραγγελίας, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες υποστήριξης πελατών Δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή σε άλλα παρόμοια δίκτυα, όπως δεδομένα χρήσης	Προμηθευτές και τρίτοι που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες εκτέλεσης, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ Συνεργάτες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με τα χαρακτηριστικά σας.

Έχουμε "πουλήσει" και "μοιραστεί" (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες κατά τους προηγούμενους 12 μήνες με σκοπό τη συμμετοχή σε δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ, ως εξής

Κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών	Κατηγορίες αποδεκτών
Στοιχεία αναγνώρισης, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού	Επιχειρηματικοί εταίροι και συνεργάτες μάρκετινγκ
Εμπορικές πληροφορίες, όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί και πληροφορίες αγορών	Επιχειρηματικοί και εμπορικοί συνεργάτες
Δραστηριότητα στο Διαδίκτυο ή σε άλλα παρόμοια δίκτυα, όπως δεδομένα χρήσης	Επιχειρήσεις και συνεργάτες μάρκετινγκ

Περιεχόμενο που παράγεται από χρήστες

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να σας δίνουν τη δυνατότητα να δημοσιεύετε κριτικές προϊόντων και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Εάν επιλέξετε να υποβάλετε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες σε οποιαδήποτε δημόσια περιοχή των Υπηρεσιών, το περιεχόμενο αυτό θα είναι δημόσιο και προσβάσιμο από οποιονδήποτε.

Δεν ελέγχουμε ποιος θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που επιλέγετε να διαθέσετε σε άλλους και δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα μέρη που έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες θα σέβονται το απόρρητό σας ή θα τις διατηρούν ασφαλείς. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια οποιωνδήποτε πληροφοριών που δημοσιοποιείτε ή για την ακρίβεια, τη χρήση ή την κακή χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών που αποκαλύπτετε ή λαμβάνετε από τρίτους.

Ιστοσελίδες τρίτων και σύνδεσμοι

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες των εν λόγω πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, οποιαδήποτε έγκριση του περιεχομένου των εν λόγω πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή των διαχειριστών τους, εκτός εάν γνωστοποιείται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα για παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι "μοιραζόμαστε" ή "πωλούμε" (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη σας ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε "τέλεια ασφάλεια". Επιπλέον, οποιεσδήποτε πληροφορίες μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά τους. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το πόσο καιρό διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως εάν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων εφαρμοστέων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπεται από το νόμο.

• Δικαίωμα πρόσβασης/γνώσης. Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα διαγραφής. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τις διαβιβάσουμε σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση ή την κοινοποίηση ή τη στοχευμένη διαφήμιση. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας δώσετε εντολή να μην "πουλήσουμε" ή να "κοινοποιήσουμε" τις προσωπικές σας πληροφορίες ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς που θεωρούνται "στοχευμένη διαφήμιση", όπως ορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Σημειώστε ότι εάν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, ανάλογα με το πού βρίσκεστε, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την "πώληση" ή την "κοινοποίηση" πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο.
• Δικαίωμα περιορισμού και/ή εξαίρεσης από τη χρήση και την αποκάλυψη ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών.
  Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας δώσετε εντολή να περιορίσουμε τη χρήση και/ή την αποκάλυψη ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών μόνο σε ό,τι είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των Υπηρεσιών ή την παροχή των αγαθών που εύλογα αναμένει ένα μέσο άτομο.
• Περιορισμός της επεξεργασίας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών μας.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης: Σε περίπτωση που βασιζόμαστε σε συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή.
• Ένσταση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε να αρνηθείτε να τα λαμβάνετε ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Εάν αρνηθείτε, ενδέχεται να εξακολουθούμε να σας στέλνουμε μην διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αναφέρεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, πριν δώσουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να προσκομίσει απόδειξη ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Χρησιμοποιούμε τις διαφημιστικές υπηρεσίες της Shopify, όπως το Shopify Audiences, για να βοηθήσουμε στην εξατομίκευση της διαφήμισης που βλέπετε σε ιστότοπους τρίτων. Για να περιορίσετε τους εμπόρους της Shopify που χρησιμοποιούν αυτές τις διαφημιστικές υπηρεσίες από το να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας στοιχεία για τέτοιες υπηρεσίες, επισκεφθείτε Τη διεύθυνση https://privacy.shopify.com/en.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε κατά της απόφασής μας, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Διεθνείς χρήστες

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διαβιβάσουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας στην οποία ζείτε, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι προσωπικές σας πληροφορίες υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το προσωπικό και τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Εάν διαβιβάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή οποιεσδήποτε ισοδύναμες συμβάσεις που έχουν εκδοθεί από τη σχετική αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός εάν η διαβίβαση δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε στο +44 751 238 20 12 ή στείλτε μας email στη διεύθυνση info@foodturkiye.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση Food Türkiye, York House 18 York Road Maidenhead SL6 1SF, Ηνωμένο Βασίλειο.

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι αναρτημένα παρακάτω:
Όνομα: Food Türkiye
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Info@foodturkiye.com
Διεύθυνση : York House 18 York Road Maidenhead SL6 1SF, Ηνωμένο Βασίλειο
Τηλέφωνο : +44 751 238 20 12