Última atualização: 01.01.2024

Política de envio.Obrigado por escolher a Food Türkiye! O nosso objetivo é garantir que as suas encomendas são entregues de forma rápida e segura.
Transportadoras: Enviamos principalmente através da FedEx, UPS e DHL Express para fornecer serviços de entrega fiáveis e rápidos.
Tempo de processamento: As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas efectuadas aos fins-de-semana, atrasos dos fornecedores ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.
Taxas De envio. As taxas de envio são calculadas com base no peso total da encomenda, no destino e no método de envio selecionado. Pode ver os custos de envio durante o processo de finalização da compra antes de finalizar a compra.
Os tempos DeEntrega estimados podem variar consoante o destino e o método de envio selecionado:

• FedEx Priority: Entrega estimada em 2-3 dias úteis.
• UPS Standard: Entrega estimada em 2-4 dias úteis.
• DHL Express: Entrega estimada em 3-4 dias úteis.

Tenha em atenção que circunstâncias imprevistas, tais como procedimentos de desalfandegamento ou catástrofes naturais, podem afetar os prazos de entrega.
SeguimentoDa encomenda: Assim que a encomenda for enviada, ser-lhe-á enviado um e-mail de confirmação com informações de seguimento da encomenda. Pode seguir a sua encomenda utilizando o número de seguimento fornecido no sítio Web da respectiva transportadora e no nosso sítio Web: foodturkiye.com.
Restrições de envio:Atualmente, enviamos principalmente para todo o mundo (exceto para países com situações especiais). Se a sua localização não constar da lista, contacte o nosso apoio ao cliente para explorar as opções disponíveis.
Envio internacional: Para encomendas internacionais, tenha em atenção que podem ser aplicados direitos aduaneiros, impostos ou taxas adicionais à chegada ao seu país. Estes encargos estão fora do nosso controlo e são da responsabilidade do destinatário.
Endereço de envio:Para evitar atrasos ou entregas incorrectas, certifique-se de que o seu endereço de envio está correto e completo. Não nos responsabilizamos por encomendas enviadas para um endereço fornecido incorretamente.
Problemas de entrega: Se tiver algum problema com a entrega ou se tiver dúvidas sobre o envio, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Trabalharemos com afinco para o ajudar e resolver quaisquer problemas.
Devoluções e trocas: para obter informações sobre devoluções, trocas ou envios danificados, consulte o nosso Site https://www.foodturkiye.com/pages/return-and-refund-policy

Informações de contacto.Para quaisquer questões ou assistência relacionadas com o envio, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço info@foodturkiye.com ou da linha de apoio WhatsApp: +44 751 238 20 12.

As nossas informações de contacto estão indicadas abaixo:
Nome : Food Türkiye
Correio eletrónico : Info@foodturkiye.com
Morada : York House 18 York Road Maidenhead SL6 1SF, Reino Unido
Telefone : +44 751 238 20 12