Ultimo aggiornamento : 01.01.2024

Politica di spedizione.Grazie per aver scelto Cibo Turchia! Il nostro obiettivo è quello di garantire che i vostri ordini vengano consegnati in modo rapido e sicuro. Vi invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione per un'esperienza di acquisto senza problemi.
Vettori di spedizione.Spediamo principalmente tramite FedEx, UPS e DHL Express per fornire servizi di consegna affidabili e rapidi.
Tempo di elaborazione. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i ritardi dei fornitori o i giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tariffe di spedizione. Le tariffe di spedizione sono calcolate in base al peso totale dell'ordine, alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. È possibile visualizzare i costi di spedizione durante il processo di acquisto prima di finalizzare l'acquisto.
Tempi di consegna stimati.I tempi di consegna stimati possono variare a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto:

• FedEx Priority: Consegna stimata in 2-3 giorni lavorativi.
• UPS Standard: Consegna stimata in 2-4 giorni lavorativi.
• DHL Express: Consegna stimata in 3-4 giorni lavorativi.

Si prega di notare che circostanze impreviste, come procedure di sdoganamento o disastri naturali, possono influire sui tempi di consegna.
Tracciabilità dell'ordine.Una volta spedito l'ordine, vi verrà inviata un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento. Potete seguire il vostro pacco utilizzando il numero di tracking fornito sul sito web del rispettivo vettore e sul nostro sito web: foodturkiye.com.
Restrizioni di spedizione.Attualmente spediamo principalmente in tutto il mondo (ad eccezione dei paesi con situazioni particolari). Se la vostra località non è presente nell'elenco, contattate il nostro servizio clienti per esplorare le opzioni disponibili.
Spedizione internazionale.Per gli ordini internazionali, si prega di tenere presente che all'arrivo nel proprio paese potrebbero essere applicati ulteriori dazi doganali, tasse o tariffe. Queste spese sono fuori dal nostro controllo e sono responsabilità del destinatario.
Indirizzo di spedizione.Assicuratevi che l'indirizzo di spedizione sia accurato e completo per evitare ritardi o consegne errate. Non siamo responsabili per gli ordini spediti a un indirizzo non corretto.
Problemi di consegna.Se riscontrate problemi con la consegna o avete domande sulla spedizione, contattate il nostro team di assistenza clienti. Lavoreremo diligentemente per assistervi e risolvere qualsiasi problema.
Restituzioni e cambi.Per informazioni relative a restituzioni, cambi o spedizioni danneggiate, consultare il nostro sito web https://www.foodturkiye.com/pages/return-and-refund-policy

Informazioni di contatto.Per qualsiasi domanda o assistenza relativa alla spedizione, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@foodturkiye.com, o la linea di consulenza WhatsApp: +44 751 238 20 12.

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